Artaker setzt auf bestmöglichen Support und stellt für seine Kunden laufend branchenspezifische News online. Hierfür ist die Blog-Erweiterung im Einsatz. Die Einträge zu verschiedensten Themen sind kategorieweise oder nach Schlagworten abrufbar und können außerdem nach Autoren gruppiert werden. Social Media Share Buttons auf allen Seiten der Blogbeiträge sorgen für ein rasches Teilen in von Artaker definierten Social Media Kanälen. Alte Blogeinträge finden sich im Archiv.
Zusätzlich bietet Artaker einen FAQ-Bereich an. Im Download-Center stehen den Kunden vielerlei Prospekte, Whitepaper und Folder zur Verfügung.
Artaker bietet eine Fülle von Schulungen, Seminaren und Online-Trainings zu den vertriebenen Software-Programmen an. Kunden können sich zu den Veranstaltungen nicht nur anmelden, sondern diese direkt über den Checkout-Prozess im Onlineshop bezahlen. Als Zahlungsarten wählen User aktuell zwischen Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung und Vorauskasse aus.
Firmenkunden können natürlich gleich mehrere Personen in einem Vorgang anmelden. Nach erfolgreichem Bestellprozess sind die Teilnehmer direkt im System erfasst und die weitere Veranstaltungsorganisation kann bequem über das CMS abgewickelt werden. Die Verfügbarkeit der Teilnehmer-Plätze der einzelnen Schulungen ist stets live sichtbar.
Eine Besonderheit des Webshops von Artaker ist die Platzierung von Video-Content vor allem auf den Produktseiten. Die YouTube-Videos sind im Galerie-Format dargestellt, was optisch aufgeräumter aussieht.
Ebenso häufig kommen auf der Website mehrfach verbaute Inhaltsgruppen zum Einsatz. Diese wurden an einer zentralen Stelle erstellt und sind an verschiedenen Stellen des Shops verbaut. Großer Vorteil: Veränderungen im Content brauchen nur einmalig durchgeführt werden.
"Wir waren auf der Suche nach einem Anbieter, der uns eine All-in-one Lösung bieten konnte. Eine Lösung, die sowohl dem Besucher der Seite ein einheitliches Frontend mit einem durchgängigen Design bietet, als auch uns ein vereinfachtes Arbeiten ermöglicht, ohne Backend-seitig zwischen zwei Systemen, wie Magento und Typo3 wechseln zu müssen. Vor allem die Daten- und Produktpflege sollte dadurch vereinfacht, die Fehleranfälligkeit gemindert und die Möglichkeit geschaffen werden, zentrale Inhalte an einer Stelle pflegen zu können.
Wir sind mit unserer neuen Komplettlösung sehr zufrieden, wir profitieren durch viele Vereinfachungen und neue Features, die produktübergreifend zum Einsatz kommen. Shop, Veranstaltungen, Blog und Downloads, alles in einem System, mit REDX ist dies möglich. Die Zusammenarbeit mit XORTEX hat perfekt funktioniert – Anforderungen, die bisher nicht erfüllt werden konnten, wurden gemeinsam umgesetzt und stehen jetzt allen Nutzern als Mehrwert zur Verfügung."
Bei Bedarf entwickeln wir unser Content-Management-System auch individuell für Sie weiter und programmieren individuelle Schnittstellen. Wir beraten Sie gerne!